সেবার শর্তাবলী
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২২ সেপ্টেম্বর ২০২৬।
১. এই শর্তাবলী সম্পর্কে
Pixel Market BD-তে অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা ডিজিটাল পণ্য বিক্রি করি: গেম টপ-আপ, গিফট কার্ড, সাবস্ক্রিপশন ও গেম কি।
২. অর্ডার ও পেমেন্ট
- সব দাম বাংলাদেশি টাকায় (BDT)।
- আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায় গ্রহণ করি। ম্যানুয়াল পেমেন্টে আপনি টাকা পাঠান এবং চেকআউটে ট্রানজ্যাকশন আইডি লেখেন। পেমেন্ট যাচাই করার পরই আপনার অর্ডার নিশ্চিত হয়।
- পেমেন্ট যাচাই করা না গেলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
৩. ডেলিভারি
- প্রতিটি প্রোডাক্ট পেজে ডেলিভারির সময় দেখানো আছে। এগুলো আনুমানিক সময়, ব্যস্ত সময়ে বেশি লাগতে পারে।
- পেমেন্ট নিশ্চিত হলে গিফট কার্ড ও গেম কি আপনার অ্যাকাউন্টে কোড হিসেবে পৌঁছে যায়।
- টপ-আপ আপনার দেওয়া প্লেয়ার আইডিতে (এবং জোন আইডি বা সার্ভারে) ডেলিভারি হয়। সাবস্ক্রিপশন আমরা আপনার জন্য চালু করে বিস্তারিত জানিয়ে দিই।
৪. আপনার তথ্য যাচাই করুন
সঠিক প্লেয়ার আইডি, জোন আইডি, সার্ভার ও ইমেইল দেওয়ার দায়িত্ব আপনার। আপনার দেওয়া তথ্যে ডেলিভারি হয়ে যাওয়া টপ-আপ আমরা ফিরিয়ে আনতে পারি না।
৫. রিজিয়ন ও প্ল্যাটফর্ম
কিছু কোড শুধু নির্দিষ্ট রিজিয়নে বা নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্মে কাজ করে, যা প্রোডাক্ট পেজে লেখা থাকে। কেনার আগে প্রোডাক্টের শর্তগুলো পড়ে নিন।
৬. আপনার অ্যাকাউন্ট
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। আমরা আপনার গেম অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো চাই না। Robux-এর জন্য আমরা শুধু Roblox গিফট কার্ড বিক্রি করি।
৭. রিফান্ড
আমাদের রিফান্ড নীতি দেখুন।
৮. পরিবর্তন
দাম, পণ্য এবং এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে বদলাতে পারে। অর্ডার করার সময় যে শর্ত চালু ছিল, সেই অর্ডারে সেটিই প্রযোজ্য হবে।
৯. যোগাযোগ
প্রশ্ন আছে? হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করুন অথবা support@pixelmarketbd.com-এ ইমেইল করুন।